Nous acceptons maintenant les paiements par Paypal et la livraison est toujours offerte.

Informations Coronavirus

En raison de la période inédite et difficile que nous vivons, toute la chaîne logistique et de transport est impactée. Voici quelques réponses à vos interrogations concernant vos commandes.

Le processus des commandes intègre un traitement sanitaire avancé, ce qui peut retarder les délais d'expédition (5 jours environ au lieu de 24 à 72 heures). Nos collaborateurs doivent se protéger, et vos colis doivent être sans risque.

Plus d'infos à ce sujet : Foire aux questions Coronavirus

Les délais de livraisons sont aussi impactés et potentiellement retardés. La plupart des aéroports ayant une activité fortement réduite, certains colis peuvent être bloqués de quelques jours à quelques semaines. C'est pour cela que certains suivis n'ont pas d'avancés depuis plusieurs jours, mais cela devrait se débloquer prochainement. Nous garantissons votre livraison.

 

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à contact@meduseparis.com , nous répondons à toutes vos questions sous 48 heures.

Nous mettons tout en oeuvre pour que vous soyez satisfait(e)s, malgré cette période compliquée.

Merci de votre compréhension et patience.